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服務項目

物業服務資質等級標準

 

級    別  一級、二級、三級、三級暫定

審批機構  建設部、市房管局、區房管局

 

物業一級資質標準

物業二級資質標準

物業三級資質標準

物業三級暫定資質標準(有效期一年)

代理流程

 

一級資質標準

一、 注冊資本人民幣500萬元以上。

二、 物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于30人。其中,具有中級以上職稱的人員不少于20人,工程、財務等業務負責人具有相應專業中級以上職稱。

三、 物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書。

四、 企業工程業績

管理兩種類型以上物業,并且管理各類物業的房屋建筑面積分別占下列相應計算基數的百分比之和不低于100%:   

(1)多層住宅200萬平方米;   

(2)高層住宅100萬平方米; 

(3)獨立式住宅(別墅)15萬平方米; 

(4)辦公樓、工業廠房及其它物業50萬平方米。

五、 建立并嚴格執行服務質量、服務收費等企業管理制度和標準,建立企業信用檔案系統,有優良的經營管理業績。

 

二級資質標準

一、注冊資本人民幣300萬元以上。

二、物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于20人。其中,具有中級以上職稱的人員不少于10人,工程、財務等業務負責人具有相應專業中級以上職稱。

三、物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書。

四、 企業工程業績

管理兩種類型以上物業,并且管理各類物業的房屋建筑面積分別占下列相應計算基數的百分比之和不低于100%:   

(1)多層住宅100萬平方米;   

(2)高層住宅50萬平方米; 

(3)獨立式住宅(別墅)8萬平方米; 

(4)辦公樓、工業廠房及其它物業20萬平方米。

五、 建立并嚴格執行服務質量、服務收費等企業管理制度和標準,建立企業信用檔案系統,有良好的經營管理業績。

 

三級資質標準

一、 注冊資本人民幣50萬元以上。

二、 物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于10人。其中,具有中級以上職稱的人員不少于5人,工程、財務等業務負責人具有相應專業中級以上職稱。

三、 物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書。

四、 企業工程業績

有委托的物業管理項目。

五、 建立并嚴格執行服務質量、服務收費等企業管理制度和標準,建立企業信用檔案系統。

 

三級暫定資質標準(有效期一年)

一、 注冊資本人民幣50萬元以上。

二、 物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于10人。其中,具有中級以上職稱的人員不少于5人,工程、財務等業務負責人具有相應專業中級以上職稱。

三、 物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書。

 


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